Travel Umroh dan Haji Mardhatillah Bantah Telah Menelantarkan Jamaahnya

Serang, (Gerbang Banten) – Travel umroh haji Mardhatillah telah membantah menelantarkan 21 jemaah umrah di bandara Internasional King Abdul Aziz Jeddah sejak Senin (18/12) pukul 21.00 waktu Arab Saudi. Dan meninggalkan jamaah di Arab Saudi, pemilik travel umrah pun membantah telah disponsori oleh travel DKU.
Menurut yang di lansir oleh KJRI urusan KUH Selama terlantar para jamaah juga tidak mendapatkan layanan makanan dari pihak travel. Padahal mereka,menurut pihak travel umroh , para jamaah selalu diberikan konsumsi makanan serta minum.

Mendengar informasi ini pihak travel Mardhatillah langsung mendatangi pihak KJRI urusan KUH untuk menjelaskan apa yang terjadi sebenarnya, bahwa menurut pihak travel dirinya tidak menelantarkan jamaah nya , melainkan ia (pemilik travel, H.Roni Fitnato) sedang mengurus tiket kepulangan untuk jamaah, dan pemilik travel pun menitipkan jamaah kepada staf travel mardhatillah yang bernama zarkoni serta nikmatullah, dalam pemberangkatan dua orang tersebut di biayai oleh pihak travel, yang sebelumnya pihak travel telah di tipu oleh calo tiket yang berinisial “AR” yang telah memberikan tiket palsu kepada pihak menejemen dari pihak travel Mardhatillah tersebut.

“Saya tidak menelantarkan jamaah umroh, apalagi meninggal kan atau kabur begitu saja untuk meninggalkan jamaah, jika saya ada niat jelek kenapa tidak dari awal sebelum keberangkatan, setelah saya mendapatkan informasi tersebut saya langsung menjelaskan yang sebenarnya kepada pihak KJRI urusan KUH yang bernama Dumyathi, pihak KJRI urusan KUH pun meminta maaf atas kesalah fahaman tersebut kepada kami” ujar pemilik travel H.Roni Fitnanto

Setelah tiba di tanah air jamaah dan keluarga dari jamaah mengucapkan terimakasih kepada pihak travel karena pihak jamaah umroh tidak merasa di rugikan atau di telantarkan, melainkan pihak travel Mardhatillah telah bertanggung jawab sepenuhnya kepada jamaah.

“Salah satu jamaah umroh kami mengucapkan terimakasih, bahwa walaupun pihak manajemen travel telah di tipu oleh calo tersebut, tetapi pihak travel tetap bertanggung jawab penuh untuk pemulangan para jamaah” ujar pemilik travel,H.Roni Fitnato (HRF)

“Setelah kami urus tiket kepulangan jamaah umroh, kami berangkat bersama untuk pulang ke tanah air , Alhamdulillah kami datang ke tanah air dengan selamat, walaupun kami telah di rugikan dengan pemberitaan yang tidak sesuai dengan fakta yang sebenarnya, dan pihak kami telah di tipu oleh oknum calo tersebut, kami anggap ini sebagai pelajaran untuk semuanya, yang terpenting kenyataan nya kami bertanggung jawab penuh terhadap para jamaah umroh kami” sambungnya.

Lanjut pemilik travel mardhatilah H.Roni Fitnato jika dirinya di sebut tidak bertanggung jawab dalam pemulangan jamaah umroh, dirinya tidak terima , karena sebelumnya dalam pengurusan tiket pulang pergi ia menyerahkan sepenuhnya dalam pembelian tiket tersebut kepada saudara zarkoni ( Staf travel).
“Jika saya di sebut tidak bertanggung jawab dalam pemulangan jamaah, saya tidak terima, karena pada akhirnya jamaah umroh datang ke Indonesia dengan selamat, walaupun ada sedikit kendala atau trouble” ungkapnya.
(Lukman/OM)